pogosta vprašanja

pogosta vprašanja

V: Koliko ogrevalne zmogljivosti potrebuje moj dom?

 

O: Zmogljivost ogrevanja, potrebna za vaš dom, je odvisna od velikosti vašega doma in lokalne klime ter izolacijske zmogljivosti vašega doma. V mnogih evropskih državah vlada izda hiši energetsko potrdilo, ki je tudi referenca.

Na splošno bomo glede na različne situacije izbrali 40 ~ 80 W na kvadratni meter, kar pomeni, da za hišo velikosti 200 kvadratnih metrov potrebujemo toplotno črpalko od 8 KW do 16 KW, občutili boste, da obstaja velika vrzel, vendar je to res realna situacija, izolacija hiše je tako pomembna.

Seveda morate preveriti tudi ogrevalno krivuljo toplotne črpalke, da zagotovite dovolj toplote pri vaši lokalni minimalni temperaturi.

 

V: Kaj lahko dobimo pri KÖNNEN?

 

A:1. Prejeli boste našo podrobno pred-prodajno storitev, od priročnikov za izdelke do navodil za namestitev, ki jih lahko poznate vnaprej;

2. Naša cena ne bo najnižja, ker uporabljamo visoko-kakovostno dodatno opremo, vendar zagotavljamo, da lahko zagotovo dobite razumno ceno, ki vam ustreza, da konkurirate na trgu.

3. Odlična kakovost izdelka. Vsi naši izdelki bodo testirani pod popolnimi pogoji v laboratoriju. Naša odlična ekipa za nadzor proizvodnje in kakovosti bo zagotovila odlično delovanje vsake toplotne črpalke, ko ta zapusti tovarno.

4. Pravočasne po-prodajne storitve. Naše po-prodajne in tehnične ekipe zagotavljajo 16-urni odzivni čas na dan, tako da nas lahko večino časa najdete tudi z mednarodnimi časovnimi razlikami.

 

V: Kakšni so pogoji po-prodaje podjetja KÖNNEN?

 

O: Vse naše toplotne črpalke imajo dve-letno garancijo. Med garancijskim obdobjem bomo strankam zagotovili brezplačno dodatno opremo in odgovorili na vsa tehnična vprašanja strank.

V primeru, da toplotna črpalka naleti na nerešljivo težavo, ki jo povzroči naše podjetje, stranki brezplačno zamenjamo novo toplotno črpalko.

Seveda je pravočasen po-prodajni odgovor doživljenjski (prepričani smo, da bomo vedno), pravočasen tudi po garancijskem obdobju.

 

V: Ali KÖNNEN proizvaja druge izdelke poleg toplotnih črpalk?

 

O: Da, poleg toplotnih črpalk izdelujemo tudi hranilnike vode in del regulatorjev toplotnih črpalk. Izdelujemo lahko ne samo rezervoarje za vodo iz nerjavečega jekla, ampak tudi emajlirane rezervoarje za vodo. Letna proizvodnja je približno 60.000 enot (leto 2022). Za krmilnike toplotnih črpalk smo razvili krmilnike za grelnike vode s toplotno črpalko zrak in toplotne črpalke voda.

 

V: Kako dolg je dobavni rok za toplotno črpalko in rezervoar za vodo?

 

O: Običajno dajemo prednost množičnim naročilom.

Dobavni rok za množična naročila je približno 25 ~ 35 dni;

Čas za naročilo vzorca je približno 40 ~ 50 dni.

V primeru vrhunca sezone se mora dobavni rok podaljšati za 5 do 10 dni.

 

V: Kako postati partner KÖNNEN?

 

O: Zelo preprosto je, samo oddajte naročilo pri nas in že ste naš partner :)

Če želite postati naš lokalni zastopnik, morate doseči določen obseg naročila in nato z nami podpisati agencijsko pogodbo. Za agente imamo boljše pogoje storitve. na primer:

1. Najboljša cena izdelka;

2.Prednostna ureditev proizvodnje;

3. Bogato usposabljanje za izdelke;

4.-Posvetovanje o novem izdelku iz prve roke;

5. Brezplačno oblikovanje brošure;

6. Bolj pravočasen odgovor na e-pošto in tako naprej.

 

V: Kaj je toplotna črpalka?

 

O: Toplotna črpalka je energijsko-varčen in okolju prijazen izdelek. Uporablja se lahko za pripravo tople sanitarne vode, lahko pa se uporablja tudi za ogrevanje in hlajenje hiše. Obstajata dve vrsti toplotnih črpalk: toplotne črpalke zrak in toplotne črpalke voda/zemlja. Toplotna črpalka na zrak se nanaša na toplotno črpalko, ki absorbira energijo v zraku; Toplotne črpalke voda/zemlja se nanašajo na toplotne črpalke, ki absorbirajo energijo iz podtalnice ali geotermalne energije. Toplotno črpalko v glavnem sestavljajo naslednje štiri komponente: kompresor, uparjalnik, elektronski ekspanzijski ventil, kondenzator. Če za primer vzamemo toplotno črpalko za zrak, nizko{6}}temperaturno hladilno sredstvo v uparjalniku absorbira toploto v zraku, vstopi v kompresor, ki kompresor deluje za nadaljnji pritisk in segrevanje hladiva. Hladilno sredstvo z visoko temperaturo vstopi v kondenzator in prenese toploto na vodo. Tlak in toplota se ustrezno zmanjšata, nato vstopite v ekspanzijski ventil, dodatno zmanjšajte tlak, vstopite v uparjalnik, da ponovno absorbira toploto v zraku in tako naprej.

 

V: Kaj je DC inverter toplotna črpalka zrak/voda?

 

A: DC inverterska toplotna črpalka zrak/voda se nanaša na enoto toplotne črpalke, ki uporablja DC inverterski nadzorni sistem za krmiljenje ustreznega DC inverterskega kompresorja, DC ventilatorja in vodne črpalke. Zanj je značilen najboljši-učinek varčevanja z energijo, največji prihranek stroškov pa lahko doseže 80 % v primerjavi z električno energijo.

Pri toplotnih črpalkah je inverterska tehnologija nastajajoča tehnologija, ki spreminja delovno hitrost kompresorja s spreminjanjem frekvence moči prek inverterja. Jedro inverterske tehnologije je inverter, ki izvaja samodejno prilagajanje hitrosti motorja s pretvorbo frekvence napajanja in spreminja fiksno frekvenco omrežja 50 Hz v spremenljivo frekvenco 30–130 Hz. Hkrati omogoča tudi prilagajanje napajalne napetosti v razponu 142-270V, s čimer rešuje problem vpliva na delovanje električnih naprav zaradi nestabilne napetosti električnega omrežja.

 

V: Kaj je DC inverter toplotna črpalka zrak/voda?

 

A: DC inverterska toplotna črpalka zrak/voda se nanaša na enoto toplotne črpalke, ki uporablja DC inverterski nadzorni sistem za krmiljenje ustreznega DC inverterskega kompresorja, DC ventilatorja in vodne črpalke. Zanj je značilen najboljši-učinek varčevanja z energijo, največji prihranek stroškov pa lahko doseže 80 % v primerjavi z električno energijo.

Pri toplotnih črpalkah je inverterska tehnologija nastajajoča tehnologija, ki spreminja delovno hitrost kompresorja s spreminjanjem frekvence moči prek inverterja. Jedro inverterske tehnologije je inverter, ki izvaja samodejno prilagajanje hitrosti motorja s pretvorbo frekvence napajanja in spreminja fiksno frekvenco omrežja 50 Hz v spremenljivo frekvenco 30–130 Hz. Hkrati omogoča tudi prilagajanje napajalne napetosti v razponu 142-270V, s čimer rešuje problem vpliva na delovanje električnih naprav zaradi nestabilne napetosti električnega omrežja.

 

V: Kakšen je princip delovanja enosmerne inverterske toplotne črpalke zrak/voda?

 

O: Načelo delovanja inverterske toplotne črpalke z enosmernim tokom je pretvoriti napajalnik izmeničnega toka s frekvenco 50 Hz v napajalnik z enosmernim tokom s spremenljivo napetostjo s pomočjo postopkov, kot sta usmerjanje in filtriranje, in ga zagotoviti kompresorju z enosmernim motorjem za pogon sistema toplotne črpalke.

Princip delovanja sistema s toplotno črpalko je enak principu delovanja hladilnega sistema. Da bi razumeli princip delovanja toplotne črpalke, moramo najprej razumeti princip delovanja hladilnega sistema. Hladilni sistem (kompresijsko hlajenje) je na splošno sestavljen iz štirih delov: kompresorja, kondenzatorja, dušilne lopute in uparjalnika. Delovni proces je naslednji: tekoče hladilno sredstvo pri nizki-temperaturi in nizkem{4}}tlaku (kot je freon) najprej absorbira toploto iz vira toplote pri nizki-temperaturi (kot je zrak pri sobni temperaturi) v uparjalniku (kot je notranja enota klimatske naprave) in upari v paro pod nizkim-tlakom. Nato se hladilni plin stisne v hlapi z visoko-temperaturo in visokim{9}}tlakom v kompresorju, plin z visoko-temperaturo in visokim{11}}tlakom pa se ohladi z virom toplote z nizko-temperaturo (kot je hladilna voda) v kondenzatorju, da kondenzira v tekočino z visokim-tlakom. Nato ga dušijo dušilni elementi (kapilarna cev, toplotni ekspanzijski ventil, elektronski ekspanzijski ventil itd.), da postane tekoče hladilno sredstvo z nizko-temperaturo in nizkim{17}}tlakom. Na ta način je hladilni cikel zaključen.

Učinkovitost toplotnih črpalk se na splošno ocenjuje s koeficientom hlajenja (COP). Hladilni koeficient je opredeljen kot razmerje med toploto, preneseno iz objekta z nizko-temperaturo na objekt z visoko-temperaturo, in zahtevano močjo. Običajno je hladilni koeficient toplotne črpalke okoli 3-4, kar pomeni, da lahko toplotna črpalka prenese 3- do 4-kratnik potrebne energije iz objekta z nizko-temperaturo na objekt z visoko temperaturo. Toplotna črpalka je torej v bistvu naprava za povečanje toplote, ki med delovanjem porabi zelo malo električne energije, vendar lahko iz okoljskih medijev (kot so voda, zrak, prst itd.) pridobi 4-7 krat več električne energije za povečanje temperature in njeno uporabo. To je tudi razlog, zakaj toplotne črpalke varčujejo z energijo.

 

V: Kakšne so značilnosti DC inverterske toplotne črpalke zrak/voda?

 

A:

1. Visoka učinkovitost-varčevanja z energijo

Največja prednost običajnih toplotnih črpalk s konstantno hitrostjo je prihranek energije. Nizko{1}}temperaturna toplotna energija v zraku se preko kompresorja pretvori v visoko-temperaturno toplotno energijo. Na podlagi enakega obsega proizvodnje tople vode v primerjavi z električnimi grelniki vode maksimira prihranke energije, saj stroški uporabe znašajo le 1/4 stroškov električnih grelnikov vode. V primerjavi s tradicionalnimi plinskimi grelniki vode ne potrebuje plinskega goriva, stroški uporabe pa znašajo le 1/3 stroškov plinskih grelnikov vode.

Toplotna črpalka z enosmernim inverterjem je 30 % učinkovitejša od navadnih-toplotnih črpalk s fiksno hitrostjo.

2. Udobno

Velika pomanjkljivost običajnih-toplotnih črpalk s fiksno hitrostjo je, da sobna temperatura med uporabo močno niha, medtem ko je za DC invertersko toplotno črpalko značilno prilagajanje hitrosti kompresorja glede na temperaturo (obremenitev) prostora, tako da sobna temperatura ne niha.

3. Varnost

Električno talno ogrevanje predstavlja potencialno varnostno nevarnost zaradi uhajanja električnega toka, plinski grelniki vode pa tveganje zastrupitve s plinom. V primerjavi s tema dvema načinoma ogrevanja toplotne črpalke z enosmernim inverterjem izmenjujejo toploto prek medija, pri čemer se izogibajo neposrednemu stiku med električnimi grelnimi elementi in vodo. Pri ogrevanju obstajajo skrite nevarnosti električnega puščanja. Drugič, ker je surovina zrak, je izključena tudi možnost eksplozije plina ali zastrupitve s plinom pri plinskih grelnikih vode, zaradi česar je uporaba ljudem bolj udobna in -brezskrbna.

4. Varstvo okolja

Varčevanje z energijo in varstvo okolja se dopolnjujeta, varstvo okolja pa je še en plus pri prednostih varčevanja z energijo inverterskih toplotnih črpalk DC. Prvič, DC inverterska toplotna črpalka za prenos toplotne energije uporablja zrak in ne oddaja odpadnih in strupenih plinov. Ni samo varno, ampak ustvarja tudi življenjsko okolje brez-onesnaževanja. Drugič, življenjska doba zračnih grelnikov vode je 10-15 let. Dolga življenjska doba lahko ne le zmanjša stroške in težave ljudi pri zamenjavi ogrevalne opreme, ampak v nekem smislu tudi zmanjša nastajanje odpadkov, kar je prav tako pomemben vidik varstva okolja.